小故事背后的大情怀，点赞物业！（下）

对于久负盛名的碧桂园物业来说，荣誉，是业主和社会给予的认可。碧桂园物业用精益求精的服务，为业主打造贴心和谐的社区生活。

现在，碧桂园将星级物业带到世纪云谷。不忘初心，坚持基础服务，让业主更满意。

123法则

1个目标

业主的满意度为目标

2种感觉

像朋友、亲人的感觉

3种服务

跑步服务、微笑服务、马上服务为基础

无论是大小事务，

专属“管家”都会为业主一一解决。

物业小故事

女儿正确的选择

碧桂园的房子是女儿贷款买来给我们养老的。当时我想不明白，先前的单位宿舍住得好好的，干嘛非得折腾？搬进来后，发现这里空气好、环境好、物业好、邻里好！傍晚散步还经常遇到熟人。原来亲朋好友都不约而同地在这里安居。老伴还经常参加健身队活动，每逢佳节还会上台表演，让亲友羡慕不已。在碧桂园，我们的退休生活既充实又有滋味，我才慢慢感觉到女儿正确的选择。　

——韶关碧桂园 

水木春华 吴先生

小小业主卡  温暖业主心

我不小心把业主卡弄丢了，儿女常年不在家，只能自己去物业中心办理。“老爷爷，您怎么一个人来啦？”一进门客户助理便迎过来扶我。说明情况后，客户助理发现我忘了带身份证和照片，还主动陪我回家取。在其耐心帮助下，很快办好了卡。知道我一个人住之后，物业服务人员还常常上门关心我。有这些“乖女儿”的陪伴，生活越来越温暖！

——武江碧桂园

 苏老先生

因为专业  所以信赖

家里的马桶堵住了，叫了工程维修服务部的刘师傅帮忙疏通。下完单十分钟不到，刘师傅就把问题搞定了，排查到堵塞原因是排水弯道处纸巾成团淤积所致，还耐心提醒我：“您家的马桶水箱容积为3-6L，属于直冲式，排水弯道的径宽是75mm，选择大水冲时，一次性使用16片纸巾就会造成管道堵塞。”这么一个小问题，居然可以精确到纸巾的数量！刘师傅的专业真是让人惊叹道连声称赞！

——安庆碧桂园 

蔡女士

小小螺丝钉  更显用心

某夏天，工程维修服务部曾师傅来家里帮忙修抽油烟机。临走时，发现阳台放着空调外机盖，便主动询问了我情况。“掉了一颗螺丝钉，还来不及装上。”我回答得毫不在意。十几分钟后门铃响起，开门一看是曾师傅，手中还多了两颗螺丝钉，“这么热的天，没空调可不行啊！” 说话的间隙就“顺手”把空调修好了。曾师傅的心真细，时时为我们业主着想，住在碧桂园里真好！

——增城碧桂园 

凤鸣苑 黄先生

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碧桂园·世纪云谷

碧桂园·世纪云谷城市正脉—世纪大道之上，高铁经济主力区域。项目与东亭湖公园、东方公园、大洋湾景区为邻，紧靠卡迪欢乐世界，美景揽胜。亲水人居，赏心悦目。碧桂园·世纪云谷精工匠筑，全新升级，致力于打造智慧“五好”社区。精心研发安防、家居、社区智能化，引领科技智能化社区时代。项目周边外国语学校、北师大附属学校、盐城工学院、盐城师范学院环伺，人文学术气息浓厚。名校在侧，名师相伴，优享解放路教育集团精英教学资源。完善的交通配套——“高铁新城”，加速周边区域经济发展、都市圈同城化，定鼎城东品质生活。

（北地块示意图）

（南地块示意图）