我市星级酒店客房价须备案

很多人可能都有这样的体会，一到节假日或重大旅游活动日，一些酒店客房就会借机涨价，宰你没商量。不过，随着我市星级酒店客房价格备案管理制度的出台，这种情况在我市有望得到遏止。

据了解，以往每遇节假日或重大活动日，一些酒店客房价格就会因为旅客增加等原因“水涨船高”，甚至结算时收取了一些消费者事先并不知道的服务性费用。为加强对酒店客房市场价格的监督管理，规范经营者的价格行为，防止此类损害消费者利益的事情发生，促进旅游等服务业健康发展，市物价局会同旅游、工商部门联合下发通知决定即日起对全市各地星级酒店客房价格实行备案管理，从源头上防止经营者在重要节日和重大活动期间大幅提高客房价格。

根据规定，全市各地酒店客房经营者要根据其规模、档次、服务水平以及提供服务的成本、税金和利润，合理制定酒店客房服务价格。为了保持酒店客房价格水平基本稳定，在“五一”、“国庆”、“春节”以及我市重大旅游活动期间，三星级及以上的酒店客房经营者需要提高价格的，须提前1个月将提价理由、具体价格、调价时间和调价时段，报价格主管部门备案。通知还规定餐饮、客房经营者必须执行明码标价规定，在收费场所的醒目位置标示各类商品和服务价格，酒店客房经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。结算费用时，必须给消费者提供结算清单，向消费者收取服务费的，必须事先告知消费者，并在醒目位置标示收费标准，实际结算价格高于标价的，高出部分的价格不得向消费者收取。

据悉，物价、旅游、工商行政管理部门将采取巡查和专项检查等形式，严肃查处经营企业哄抬酒店客房价格、不执行明码标价规定的行为，打击串通涨价、价格欺诈及违反价格干预措施等违法违规行为，维护正常的市场价格秩序。市物价局负责人接受采访时表示，如发现价格违法违规行为，物价部门将坚决依法严厉打击，对情节严重、性质恶劣、社会影响大的典型案例，还将进行公开曝光。物价部门也欢迎消费者拨打价格热线“12358”举报。