温馨花园小高层管理困境 期盼小区纠纷早日解决

本报讯“因为缴费而导致纠纷，对于现在的小区管理来说很常见，也给其他小区的业主提了个醒。”8月22日下午，市区读者夏先生致电本报。本报关于市区温馨花园小区两幢小高层管理陷入困境的连续报道见报后，许多读者联系到记者，大家认为这个事例很典型。昨天上午记者了解到，质监部门工作人员再次来到小区，因为长期得不到有效维护暂停运营的电梯，有望短期内恢复运行。

“一部电梯仅检验、维护费用就要几千元，4部电梯得花多少钱啊。这两幢楼我们一直收不到钱，早就是负债管理了，哪还有钱出电梯检测费呢？”负责小区物管的陈经理解释道，之前因为一直没有停电梯，物管公司已被质监部门处以2000元的罚款，并责令把电梯先停下来。

温馨花园小高层管理陷入困境的消息，引起了市区很多读者的关注。一位小区业主告诉记者，本月初泵房断电导致高层住户停水，一定程度上激化了业主与物管公司之间的矛盾。“其实只要双方能冷静协商，事情是完全能够解决的。”这位业主说，许多业主不缴费，是因为认为缴费标准存在争议，以及还有一些遗留问题没有解决。“这就需要通过沟通，把权责明确清楚，看哪些是物管公司的职责，并要求物管公司把问题解决掉。”

记者了解到，目前居民的争议主要集中在缴费标准、开发商违约金赔付、小区南门是否开立等几个问题上。“业主和开发商的纠纷，肯定是不在我们的职责范围内的；缴费标准我们已和业主进行了协商，还可以继续沟通；至于要求小区再开设一扇南门，我们也向规划部门打了报告，没有批复之前我们无权破坏小区规划。”对于居民们的质疑，物管公司方面也有自己的委屈。

据了解，目前两幢楼88户业主中，已有11户缴纳了费用。缴了费用却仍然享受不到电梯等服务，这些业主也有不少怨言。昨天上午，盐城质监局稽查支队相关负责人孙益明来到温馨花园，督促物业公司与业主尽快沟通。“虽然到目前为止才有11户业主缴纳了费用，但是我们会和业主以及主管部门沟通，争取早日恢复电梯的运行。”陈经理最后说，期盼未缴费的业主早些缴费，才能保证小区正常运转。