今天是3.15消费者权益保障日,各行各业的“诚信问题”都是近期市民热议的话题。房地产行业的诚信问题更是最为关注的热点之一,每年购房者的维权事件都是屡屡发生,每个购房者的心愿都希望买到好房子,能够住得舒心、住得放心。日前,房网新房中心专门针对盐城楼市中的127家大小楼盘,进行了好评楼盘票选。据统计,千名网友参与了该项调查,票选出30家网友心目中的好评楼盘。
盐城楼市好评榜单TOP30
同时,针对购房者关注的维权问题也进行了调查分析。调查结果显示,27%的网友比较苦恼于房屋的质量不过关,房屋的质量问题成为购房者最为在意的问题;其次,物业管理太差以17%的比重位居购房者关注的第二位;另外,12%的网友认为公摊面积不确定,也是非常头疼的问题。还有,如广告宣传夸大事实、配套设施不符、开发商延迟交房等等都是购房者相当烦恼的问题。诸如此类的购房者维权行动也已屡见不鲜,维权结果却多不是那么让人满意的。
笔者推荐,理性维权4步流程:
1、明确维权事由,如果是集体维权,小区内召集维权同盟
2、在媒体上扩大维权事件影响力:如BBS发帖、联系新闻媒体
3、和社区治理专家、法律人士等取得联系,借助新闻媒体舆论力量威慑开发商或物业等,并提出本方条件和需求
4、和相关负责人谈判,如双方达成谈判,则维权成功;如谈判不成功,继续扩大舆论力量,采取法律手段或向相关部门如居委会、行政机构等求助。
最后,随着楼市逐渐回暖,春季购房高峰即将到来,维权事件也会逐日增多。根据诸多购房事宜,笔者总结了几点建议,仅供参考!
一、保证完整的退房权利。当出现开发商违约、购房者有权退房时,购房者应该有退房的选择权,并且明确退房时如何处理,不退时又怎么对待;
二、把广告写进购房合同。直接在合同中约定广告视为合同的一部分,或者把广告的内容以合同条款形式明确下来;
三、让促销宣传落到实处。对于开发商为促销提出的很多承诺,不仅要以书面方式确认下来,而且要保证这些促销措施具有可操作性;
四、自列清单要求开发商履行告知义务。购房者对于自己想要了解的信息,比如房屋使用年限、小区规划、面积测量报告等等,要求开发商进行告知;
五、购买期房时要求分期付款。签订预售合同时,购房者可以先支付定金,然后在交房和过户时再支付房款;
六、完善“规划条款”。不仅要把小区平面布局图附在合同中,而且应该要求开发商将布局图中的很多内容标注清楚,比如层高、方位、小区出入口、绿化率、商铺市场定位等;
七、莫忘“会所条款”。对于拟配备会所的楼盘,应该在合同中明确会所权属、功能、交付日期、是否对外开放、是否收费等;
八、细化房型图。合同附件中,房型图一定要规范、细化,房屋各房间具体的尺寸、朝向、层高等都要标注清楚,并明确违约责任;
九、开发商义务与责任捆绑约定。对于合同中开发商的很多义务应该相应地约定好明确、具体的违约责任;
十、争取商品房质量保证金。对于开发商的商品房质量保证责任,购房者可参照工程质量保证金,要求开发商预留商品房质量保证金交由金融机构托管。

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