中国物业管理年度论坛举办 碧桂园提出5H健康生活标准

7月21日，由《中国物业管理》杂志社主办、碧桂园物业承办的《中国物业管理》杂志创刊15周年纪念大会暨中国物业管理年度论坛在广州凤凰城酒店隆重召开。

中国物业管理协会会长沈建忠等中国物业管理协会领导，广东省物业管理行业协会执行会长杨国贤等地方行业协会领导，碧桂园集团执行董事、副总裁谢树太，碧桂园集团副总裁朱剑敏，碧桂园物业总经理李长江，绿城物业管理集团有限公司总经理杨掌法等业界著名企业代表，有关专家人士，以及全体《中国物业管理》杂志协办单位代表等700余人出席本次大会。

碧桂园集团执行董事、副总裁谢树太出席大会

新起点 新征程 新发展

碧桂园集团副总裁朱剑敏代表碧桂园集团致欢迎辞。他表示，碧桂园集团自1992年成立至今，感恩行业同仁和社会各界的认可，一直秉承着“碧桂园，给您一个五星级的家”的理念为业主提供五星级的物业服务。随着越来越多人选择碧桂园，碧桂园深感为业主提供良好的物业服务的任重和道远。而未来城市的榜样——在新加坡旁建造的森林城市，意味着中国的物业服务将带给全世界的人民。朱剑敏说：“碧桂园董事局主席杨国强一直告诫碧桂园的每位同事，物业服务是碧桂园的明天，有好的物业服务，碧桂园才有明天。我们坚信，中国物业管理行业的明天会更好。”

会议现场播放的专题短片《好物业！好明天！》生动形象地展示碧桂园躬身践行“给您一个五星级的家”的承诺，以工匠精神为业主筑家的决心，进一步诠释了“有好的物业管理，碧桂园才有明天”的内涵。

碧桂园集团副总裁朱剑敏代表碧桂园集团致欢迎辞

会上，行业领导们都站在行业发展的“新起点”为行业的“新征程”指明了方向，以求携手谋求“新发展”。

广东省住建厅住房发展与房地产市场监管处处长黄祖璜在致辞中提到：“广东省的物业管理发展要抓住供给侧改革发展的机遇顺势而为：一是要应因地制宜，有针对性地推进改革的落地；二是要与当前的新技术、新模式相融合；三是要立足当前面向未来，探索和创新物业管理的发展模式。”

15年间，《中国物业管理》杂志与物业同仁一起见证了行业的成长与发展、开拓与进取、突破与创新。《中国物业管理》杂志社总编赵富林对杂志发展进行题为《服务行业发展，促进行业进步》的工作汇报。

中国物业管理协会会长沈建忠则对物业管理行业的未来发展给予了前瞻的分析和透视。他提到，关于行业，“我们更需要做的，还是要去不断的创新，抓住难得的机遇，争取再创新的辉煌。”关于"互联网+"，“为物业服务企业转型当然要考虑利用互联网的技术提高效率、降低成本。”关于资本，“何企业、任何行业的发展，都不应拒绝资本。”在发言中，他也提到：碧桂园一如既往坚持的“五星级服务”理念，与目前社会倡导的工匠精神十分契合。

中国物业管理协会会长沈建忠发言

本次会议还为第五届中国物业管理行业摄影大赛获奖作品进行颁奖及展示。碧桂园物业被评为“第五届摄影大赛评委单位”，并荣获第五届中国物业管理行业摄影大赛二等奖。另外，碧桂园物业被授予“《中国物业管理》优秀订刊单位”。碧桂园物业总经理李长江荣登“15年?感恩有你”专题采访人物·企业榜，成为行业学习的楷模和榜样、时代的样本。

会议现场

“碧业君”家族隆重登场

在下午举行的中国物业管理年度论坛上，来自于房地产行业、物业管理行业以及智能科技领域的佼佼者相聚一堂，围绕“新起点·新征程·新发展”话题，共同探寻物业管理行业未来成长的蜕变之路。

碧桂园物业总经理李长江发表“后地产时代的物业管理”的主题演讲，对在房地产白银时代以及互联网的浪潮之下，物业服务企业的应对策略进行分享。李长江提出了，“从业人员素质要求大幅提高”、“社区020将会成为业主的依靠”、“20%的物业公司服务全国80%的业主”、“劳动密集转化为服务密集”等精彩观点。

碧桂园物业总经理李长江发表主题演讲

绿城物业管理集团有限公司总经理杨掌法，围绕主题“物业服务的价值”与同行展开对话。

论坛上的亮点一个接一个，更值得一提的是碧桂园物业正式推出“碧业君”的全新形象。萌态十足的动漫形象，生动活泼的旁白，让碧桂园物业微信的形象代言人——碧业君家族，跃然于画面，令人耳目一新。此次，碧业君家族集体亮相的同时，也向大家全方位展示了碧桂园物业微信的全新定位：天下事，园内事，邻里事，心里事，尽在碧桂园物业。

提出五星级家园的5H新内涵

“碧桂园，给您一个五星级的家”，20多年来，碧桂园这句广告语和服务理念享誉海内外。在这次会议上，碧桂园提出了五星级家园的新时代内涵，碧桂园给业主不仅仅是一套房子，而是一份“5H”的健康生活，其中物业服务就是五星级家园和“5H”健康生活的一大载体，“5H”将成为碧桂园社区建设的新标准。

“‘五星’从社区建设出发，‘5H’从个人体验落脚，两者相得益彰，打造了尊贵生活的闭环。”碧桂园相关负责人表示，“五星”指的是五星产品、五星配套、五星环境、五星服务、五星文化；

“5H”指的是Health（身体健康，体育健美）、Heart（心灵滋养，书香门第）、High-tech（高新科技，智慧生活）、Hope（创造希望，公益慈善）、Home（家与亲情，睦邻而居）。换而言之，碧桂园塑造的是这么一种生活方式和社会群体：身体健康，内心丰盈，睦邻而居，爱生活爱家人，享受智慧生活，向他人传递爱，给社会带来新的希望。

自立业起，碧桂园就积极组织业主、爱心人士等开展多种公益活动，如“发现幸福之旅?follow me 去玉树”系列活动、“梦想碧桂园?共建美丽城市”活动、“碧绿社区·美园行动”活动等，传播正能量，为社会公益事业添砖加瓦。

在晚上的庆典上，碧桂园业主社团送上了精彩节目。

碧桂园业主社团精彩节目《四渡赤水出奇兵》