盐阜嘉园小区去年因缴费等问题发生多次纠纷,原任物管撤出后,新物管接管半年,收费依然故我,运转举步维艰。部分业主害怕重现去年无人管理的状态,希望居民们善尽缴费义务。
一些业主担心,物管要是收不到钱无法维持,又会上演去年出现的混乱局面。
业主忧心小区现状
“去年小区物业闹出纠纷,撤出后新的物管公司进驻半年了,目前物管费收缴率很不理想,我们真怕如果现在的物业再撤出,小区没人管了该怎么办啊。”昨天上午,市区盐阜嘉园读者“淡淡的苦”在本版QQ群里联系到记者,反映他们小区物管进驻后面临收费尴尬,现在一些业主担心,如果因为缴费率低,现在的物管再撤走,再现去年的混乱局面,那将是大家都不愿看到的。
“淡淡的苦”告诉记者,去年6月份,原任物管公司约满撤出时,连垃圾桶之类的都带走了,之后经过一段时间的混乱,到去年7月20日,终于聘来了新的物管公司进驻。“没有物管的那阵子,我们小区就像一个垃圾场,白天苍蝇晚上蚊子,垃圾的臭味真的是无法形容。”这位网友说,新物管来后做了很多事,正常的保洁等工作之外,还帮业主申请到了房屋维修基金,重装了原本坏掉的监控探头。
缴费纠纷令人无奈
昨天中午,记者来到盐阜嘉园实地探访。此时正是午后1点多,小区门岗有两位保安值班,小区里还算整洁。一位在绿化带前晒太阳的老人对记者说,“小区目前管理还是不错的,和之前的物管比好多了。”那么为什么小区业主不愿缴费呢?记者联系到了小区业主委员会主任孙宏连。据孙宏连说,小区一共有208户业主,外加41户商户。目前缴纳了物业费的,估计只有60户左右。
对于多数业主不愿缴费的原因,孙宏连告诉记者,一是由于房屋质量的一些问题。去年多次发生楼面砖掉落的事件,甚至还有业主的汽车被面砖砸坏。从去年2月份一直协调到10月份,才把砸车事件处理完毕。部分业主便借房屋存在质量问题为由,不愿缴费。
另外,前任物管公司也遗留了一些问题,包括存在违规的超期收费问题。“对于这一问题,我们联系相关部门清理了一部分,目前仅有20多户和前任物管仍存在收费纠纷。”孙宏连说,剩下的很多业主借机“浑水摸鱼”,现任物管上门收费时,业主说自己已经缴给前任物管,但却又拿不出缴费凭证。
呼吁善尽缴费义务
记者从小区现任的洪祥物管负责人王云龙处了解到,前任物管在缴费上和业主发生过冲突,派出所也为此出过警,很多业主怕缴了费后,物管公司也会中途撤出。“可对此我们已作过承诺,服务一天收一天费,如果中途撤场,一定会退还多收的费用。”王云龙说。而对于房屋的质量纠纷,王云龙坦言这是开发商的责任,物管公司只能帮业主沟通,并不能以此来推诿缴费。
王云龙告诉记者,他们去年7月20日进驻后,从10月份开始收费,但至今只收到60多户,共计5万多元,可小区半年来的实际支出已达到12万多元,“这些情况我们都曾向业主们进行过公示。”
采访中,“淡淡的苦”认为部分业主没有“花钱买服务”的概念,甚至还有少数业主说“小区有没有物管、干不干净和我们没关系”。“如果没了物管,小区电梯的检修,小区的卫生,楼道的保洁,公共设施的维护由谁来承担?”这位网友呼吁邻居们,应该厘清相关的责任,不要再拖欠费用了。因为只有尽了义务,才能享受到舒适居住的权利。

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